Fragen zu meiner Bestellung

In der Regel dauert der Versand deiner Ware 1-3 Werktage.

Wir versenden innerhalb von 3 – 5 Werktagen. Sobald dein Paket an DHL übergeben wird, erhältst du eine E-Mail mit allen Details inklusive der Sendungsverfolgungsnummer. Mit Hilfe dieser kannst du dein Paket jeder Zeit beobachten.

Sobald dein Paket bei DHL übergeben wurde erhälst du von uns per Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer kannst du deine Sendung verfolgen.

Sofern du noch keine Versandbenachrichtigung erhalten hast, befindet sich dein Paket noch in Bearbeitung. Sobald dein Paket an DHL übergeben wurde, informieren wir dich per E-Mail.

Wir versenden innerhalb von 3 – 5 Werktagen. Sobald dein Paket an DHL übergeben wird, erhältst du eine Versandbenachrichtigung. Es kann sein das wir für deine Bestellung noch keinen Zahlungseingang feststellen konnten, dann können wir dein Paket leider noch nicht versenden

Eine Banküberweisung kann bis zu 5 Bankarbeitstage (Montag bis Freitag) dauern. Bei Fragen schreib uns gerne über das Kontaktformular an.

Sende uns einfach eine Nachricht mit der korrekten Lieferadresse über das Kontaktformular auf dieser Seite. Wir passen dann deine Lieferadresse an.

Sobald dein Paket bei DHL übergeben wurde erhältst du von uns per Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Zahlung

Du kannst in deinem Kundenprofil jederzeit deine Bestellung und deren Status überprüfen.

Sollten wir innerhalb der 14-tägigen Zahlungsfrist keinen Zahlungseingang feststellen, storniert unser System ganz automatisch eine Bestellung. Bei Fragen schreib uns gerne über unser Kontaktformular an.

Eine Banküberweisung kann bis zu 5 Bankarbeitstage (Montag bis Freitag) dauern.

Sollten wir innerhalb der 14-tägigen Zahlungsfrist keinen Zahlungseingang festgestellt werden, storniert unser System ganz automatisch die Bestellung. Es kann auch zu einem Tippfehler im Verwendungszweck gekommen sein. In solchen Fällen kann unser System die Bestellung der Überweisung nicht zuordnen.
Bei Fragen schreib uns gerne über unser Kontaktformular an.

Schreib uns gerne über das Kontaktformular!